Politique de retour
Communication préalable
Avant d’effectuer un retour ou de demander un remboursement, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : info@cliniquelerenfort.ca.
Conditions de retour
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Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
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Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Procédure de retour
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Une fois votre courriel reçu, nous vous fournirons les instructions nécessaires pour procéder au retour.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Remboursement
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Le remboursement sera effectué après réception et inspection du produit retourné.
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Il sera émis selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Échange
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Si vous préférez un échange plutôt qu’un remboursement, veuillez nous en informer dès votre premier contact par courriel.
Pour toute question ou demande de clarification concernant notre politique de retour et de remboursement, n’hésitez pas à nous écrire à info@cliniquelerenfort.ca. Nous sommes là pour vous aider !
Merci de votre confiance et de votre soutien.
L’équipe de la Clinique Le Renfort