Les intervenants et intervenantes en relation d'aide offrent des services d'intervention auprès de la population de tous âges (0 à 100 ans).

Ces professionnels accompagnent leur clientèle dans des situations de crises ponctuelles ou des difficultés passagères associées à la vie courante. Ceux-ci offrent un soutien émotionnel et visent, chez leur clientèle, l'acquisition d'une meilleure connaissance de soi, une meilleure compréhension des relations et une meilleure gestion des difficultés. Les intervenants et intervenantes en relation d'aide du Renfort offrent des services d'accompagnement dans plusieurs problématiques, incluant, sans s'y limiter:

- Anxiété et dépression;
- Difficultés relationnelles (amoureuses, familiales, professionnelles);
- Difficultés associées à la vie quotidienne (intimidation, manque de confiance en soi, stress);
- Épuisement professionnel;
- Solitude;
- Difficultés familiales;
- Deuil;
- Etc.

Prenez note que les intervenants et intervenantes en relation d'aide du Renfort ne sont pas des psychothérapeutes, des travailleuses sociales ou des psychologues. Ceux-ci offrent un service bienveillant qui peut prendre la forme d'accompagnement, de soutien ou d'éducation psychologique. Ils ne prennent pas en charge les personnes présentant un trouble de la personnalité, des troubles mentaux ou des difficultés relevant du champ de compétence des psychiatres, psychologues ou psychothérapeutes.

Les intervenants et intervenantes en relation d'aide du Renfort sont membres du Groupe RITMA et remettent des reçus admissibles par la majorité des programmes d'assurances.