Politique de confidentialité

Loi 25 – Dispositions protégeant la vie privée des Québécois
Protection des renseignements personnels dans le secteur privé

Depuis le 22 septembre 2022, la Loi 25 concernant la protection des renseignements personnels est entrée en vigueur sous différentes phases s’échelonnant sur une période de trois (3) ans. L’équipe du Renfort – Clinique Multidisciplinaire s’engage à prendre les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels en offrant les ressources nécessaires permettant cette protection.

Vos renseignements ne seront jamais divulgués sans votre consentement. En cas d’incident, la Commission d’accès à l’information, tout comme les personnes concernées seront avisées tel qu’exigé par la loi.

La clinique s’engage à respecter les règles de communication et d’utilisation des renseignements personnels, tout en vous offrant le droit à la cessation ou d’opposition quant à vos renseignements personnels.

Le responsable désigné des renseignement personnels de du Renfort – Clinique Multidisciplinaire est M. Étienne Vallée, T.S. M.A. Vous pouvez le joindre par courriel au e.vallee@cliniquelerenfort.ca.

Protection des renseignements personnels

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22 septembre 2023

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix que vous avez concernant ces informations. En utilisant notre site web, vous consentez à cette politique de confidentialité.

1. Renseignements personnels

 L’équipe du Renfort – Clinique Multidisciplinaire collecte les renseignements suivants :

• Nom/prénom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

D’autres informations personnelles que vous choisissez de fournir peuvent être collectées à travers les formulaires et vos interactions sur nos différentes plateformes Web.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes, commentaires ou questions
• Offres promotionnelles et statistiques
• Respecter nos obligations légales

3. Échange d’informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Les autorités gouvernementales lorsque cela est requis par la loi
• À d’autres professionnels uniquement avec votre consentement

4. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectifier toute information incorrecte
• Supprimer vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales
• Demander le transfert de vos informations

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Pour assurer cette sécurité, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Sauvegarde information
• Contrôle des accès
• Pare-Feu

6. Durée de conservation des données

Nous stockons les données personnelles pour une durée raisonnable et nécessaire, conformément à nos obligations légales et aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

7. Législation

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives de la Loi sur la protection sur les renseignements personnels dans le secteur privé.